BookSeller
Теоретические и методические основы подготовки боксера. Теоретические и методические основы подготовки боксера. Спортсмены России – солдаты Победы Спортсмены России – солдаты Победы Краткий справочник врача  спортивной команды Краткий справочник врача спортивной команды
 

BookSeller
Принимаем VISA Принимаем MasterCard Принимаем WebMoney
       
НОВОСТИ ИЗДАТЕЛЬСТВО МАГАЗИН ПОИСК
РЕДКОЙ КНИГИ
ПАРТНЕРЫ КОРЗИНА
ПОКУПАТЕЛЯ
ПОСЛЕДНИЕ ПОСТУПЛЕНИЯ
ПРАЙС-ЛИСТ
ЛИДЕРЫ ПРОДАЖ
ДОСТАВКА
И ОПЛАТА
TERMS AND CONDITIONS
МОЙ BOOKSELLER / ВХОД ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ
ИЗДАТЬ КНИГУ?
ПОЛИГРАФИЯ / ИЗДАТЕЛЬСКИЕ УСЛУГИ
ССЫЛКИ
МАГАЗИН

Гранты на 2013 год в области гуманитарных и прикладных наук









Магазин > Экономика, управление, бизнес > Современные работы, пособия

Сервисная деятельность. Подробнее о книге "Сервисная деятельность."

Авторы:

Издательство:
Аспект-пресс

Сервисная деятельность.
историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент.

Год издания: 2006, ISBN: 7-7567-0413-2, кол-во стр.: 320, тип переплета: 7 Б, тв., вес: 330 гр, код: Dmk69

Цена: 250.00   (нет в наличии)
сообщить о поступлении сообщить о поступлении
Описание:
Учебное пособие предназначено для подготовки специалистов в области сервиса, туризма, гостеприимства, домоведения, курортологии. Во всех указанных случаях предмет "Сервисная деятельность" входит в качестве обязательной дисциплины федерального компонента в перечень общих профессиональных дисциплин. Пособие оказывается также весьма полезным при подготовке специалистов по менеджменту организации, управлению гостиничным делом и туризмом и др. Пособие содержит учебный материал по основным разделам данной лисциплины: истории, теории, современной практике сервиса разных стран, включая Россию. В нем отражена специфика сервисной деятельности как образовательного междисциплинарного предмета, связанного с интегративной природой мировой практики сервиса, с ростом ее значения в экономике и социальном развитии мира.

Коментарии:
В настоящем, втором издании книги сделаны некоторые уточнения и дополнения, связанные с трансформациями, произошедшими за прошедшее время, как в практике сревисной деятельности, так и в ходе профессиональной подготовки специалистов по социокультурному сервису и туризму РФ.

Оглавление:
Предисловие ко второму изданию.
Введение.
Раздел 1. ИСТОРИЧЕСКИЕ ЭТАПЫ РЗВИТИЯ УСЛУГ И СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РАЗНЫХ СТРАНАХ МИРА.
Глава 1. Услуги и жизнедеятельность людей в традиционных сообществах.
Глава 2. Услуги и сервисная деятельность в обществе современного типа.
Глава 3. Развитие услуг и сервисной деятельности в российском обществе.
Раздел 2. СУЩНОСТНЫЙ ХАРАКТЕР СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕЕ МЕСТО В СТРУКТУРЕ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ.
Глава 4. Теоретический анализ сервисной деятельности.
Глава 5. Сервисная деятельность как составная часть экономики.
Глава 6. Сервисная деятельность в контексте условий жизнедеятельности людей.
Раздел 3. ОСОБЕННОСТИ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА РУБЕЖЕ XX И XXI ВЕКОВ.
Глава 7. Современный сервис: Расширение пространства взаимодействий производителей и потребителей услуг.
Глава 8. Адаптационно-динамические и технологические характеристики сервисной деятельности.
Глава 9. Качество, безопасность услуг и культура сервисной деятельности.
Раздел 4. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ АКТИВНОСТЬ И УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ СЕРВИСНОЙ СФЕРЫ.
Глава 10. Развитие российского предпринимательства в сфере сервиса в переходный период.
Глава 11. Процессы управления, организационная структура и производственный менеджмент сервисного предприятия.
Глава 12. Важнейшие разновидности социального менеджмента на сервисном предприятии.
Глава 13. Маркетинг и определение эффективности работы сервисного предприятия в целом.
Указатель терминов.


Книги на ту же тему:
  • Переговоры: мастер-класс
  • Мировая экономика
  • Толковый словарь по управлению проектами
  • Математика финансового менеджмента.
  • Предпринимательство или как завести собственное дело и добиться успеха.
  • Предпринимательство или как завести собственное дело и добиться успеха.
  • Пять принципов выдающейся карьеры.
  • Кайдзен.
  • А во что одет король?
  • Бутстрэппинг или раскрутка вашего бизнеса.
  • Как стать мастером продаж.
  • Книга инвестиционной мудрости.
  • Игры с большими мальчиками.
  • Корпоративные секреты.
  • Полет. Вагит Алекперов и его команда: Сергей Кукура.
  • Продавая незримое.
  • Международная торговля.
  • Хедж-фонды.
  • Лидерство Мацуситы.
  • Слияния и поглощения
  • Корпоративная культура и управление изменениями
  • Интегрированный тайм-менеджмент
  • Драйв
  • Как заработать на идеях
  • Бизнес есть бизнес. 50 ниш и 25 проектов российских предпринимателей
  • Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач
  • Корпоративная идентичность. Создание успешного фирменного стиля и визуальные коммуникации в бизнесе
  • Выкуп бизнеса менеджерами. Советы инсайдера
  • Социальный портрет бизнеса
  • Теория и практика предпринимательской конкуренции. Учебник
  • Продажи по методу SPIN
  • Как делать деньги на рынке Forex
  • Руководство персоналом
  • Руководство персоналом: Кадровая диагностика. Конкретные ситуации. Тренинг. Практикум. (с приложением на CD-ROM), Учебное пособие.
  • СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ. Теория и практика
  • Рынок ценных бумаг: учеб.пособие
  • Экономика строительства: учебник
  • Бизнес по правилам и без. 52 совета для тех, кто хочет преуспеть и не потерять себя
  • Корпократия: Как генеральные директора глобальных компаний прибирают к рукам миллионы долларов
  • Лидерство на все времена: Результаты сегодня - наследие на века

  • Вернуться назад
    ©2001-2020 издательство "Инсан"
    Разработка сайта - NET-SCANS.RU